Henvendelseskvalifikation fanen

Her får henvendelsen tildelt en værdi af agenten efter at henvendelsen er afsluttet, som f.eks. kan videreformidles til statistisk brug vedrørende henvendelsen.

Ved klik på ”Tilføj henvendelseskvalifikation” under ”Henvendelseskvalifikation” ses nedenstående billede. Navngiv henvendelseskvalifikationen. Se nærmere omkring opsætning af henvendelseskvalifikation.