Værktøjskasse fanen

I værktøjskassen findes flowkomponenterne, som normalt kun benyttes til opsætning af systemet. Flowkomponenter er defineret som måder, hvorpå virksomheden ønsker at sortere sine indkomne opkald, opgaver og web chat.

Herunder kan du læse om alle underfanerne i værktøjskassen: