Menu fanen

Her kan afspilles lyd til kunden, som ringer ind, f.eks. med åbningstider. Dette er faste opstillede svar. Der kan også opstilles valg og videreførelse til andre Flowkomponenter (Tast 1 for at komme til køen…)

Ved klik på ”Tilføj menu” under ”Menu” ses billedet nedenfor.

Navngiv menuen og vælg hvilken type menu. Her kan vælges enten Audio eller Web Chat. Se nærmere omkring opsætning af menuer. 

Kopiere menu

Det er muligt at kopiere en eksisterende menu, hvis der skal oprettes flere menuer med samme indstillinger.

Klik på en eksisterende menu, og nu vil der blive vist et lille ikon ud for menu navnet (1). Heri kan der vælges et antal nye menu-kopier (2) og de kan tildeles navne. Klik på ”Opret” (3) og menuerne er nu oprettet.