Miralix Desktop opbygning

Nedenfor ses Miralix Desktop’s hovedvindue. Indholdet i det valgte faneblad afhænger af, hvilken fane, der vælges, og om du har et igangværende opkald.

• (1) Information om hvem der er logget ind og dennes øjeblikkelige status, note, rolle navn og hvilket nummer der ringes ud fra (hvis dette er valgt). Læs mere her.

• (2) Faneblade med hver sit indhold samt et søgefelt. Læs mere under "Indhold af faner" her.

• (3) Information om køen; antal ledige agenter, antal kald i kø, gennemsnitlig ventetid, antal besvarede og ubesvarede opkald.

• (4) Klikker du på ikonet, får du køen ud som et pop-up vindue.