Indhold af faner

Miralix Desktop indeholder 5 faner:

Kontakter

Oversigt over oprettede kontakter.

KontaktCenter

Overblik over dine køer i KontaktCenter. Denne fane er kun aktiv, hvis du er agent i KontaktCenter.

Chat

Chat med kollegaer, samt håndtere henvendelser via en webchat session med kunden.

Opkald

Under denne fane vises opkald og opkaldsdata.

Telefonsvarer

Adgang til egne telefonsvarer og evt. gruppe telefonsvarer. Denne fane er kun aktiv, hvis der er oprettet en telefonsvarer for dig.