Netværk
-
Wireless LAN:
Brug af Miralix Desktop eller OfficeOperator med Softphone på PC'er, der er forbundet til et trådløst netværk, anbefales ikke. -
Citrix:
Miralix Desktop eller OfficeOperator med Softphone understøttes ikke på Citrix-platforme.
Forbedring af samtalekvaliteten med Softphone
For at sikre en stabil og høj kvalitet af Softphone-opkald, skal følgende faktorer overvejes:
-
Brug et kablet headset.
-
Sørg for, at der er en stabil netværksforbindelse med lav latenstid og minimal jitter.
-
Undgå trådløse netværk og prioriter kablede forbindelser for at reducere risikoen for udfald.
Diagrammet nedenfor illustrerer de elementer, der påvirker kvaliteten af Softphone-opkald og netværksopsætningen:
Firewall-regler for Miralix Softphone
Ved brug af Miralix Desktop eller OfficeOperator med Softphone skal følgende firewall-regler være opfyldt:
Port-åbninger i kunde-firewall (Stateful)
|
Kilde |
Retning |
Protokol |
IP/Port-destination (Range) |
Beskrivelse |
|---|---|---|---|---|
|
Miralix klient PC |
Udgående trafik |
- |
213.83.165.128/25 (Range for at sikre redundans og/eller Disaster Recovery) |
Miralix server’s offentlige IP-adresser |
|
Miralix klient PC |
Udgående trafik |
TCP |
443, 3001-3027 (Range for at sikre redundans og/eller Disaster Recovery) |
Miralix applikationsregistrering og login |
|
Miralix klient PC |
Udgående trafik |
TCP/SIP |
5011-5037 (Range for at sikre redundans og/eller Disaster Recovery) |
Udgående Miralix Softphone SIP-beskeder |
|
Miralix klient PC |
Udgående trafik |
UDP/RTP |
10000-63999 (Range for at sikre redundans og/eller Disaster Recovery) |
Udgående Miralix Softphone-lyd |
Port-åbninger i kunde-firewall (Stateless)
Kontakt Miralix for yderligere information om stateless firewall-konfiguration.