Miralix OfficeTeam (KontaktCenter) Sletteregler

Slette regler i Miralix KontatCenter


2024-05-06_09h01_25-20240506-070125.png

Regler

Betydning

Delete Call Recordings after

Antal dage/timer opkaldsoptagelser skal gemmes

Obs! Denne overskrives hvis licens ”1907 Call Recording Storage 30 Days” bruges på det optagede kø-opkald

Obs! Hvis der benyttes opkaldskvalifikationer, vil sletteregler for den enkelte opkaldskvalifikation opsat via Miralix Office Team Supervisor Add-on også overskrive denne indstilling.

Delete Voicemails after

Antal dage Voicemails skal gemmes.

Obs! Kun aktuel hvis licens ”1152 Voicemail” er tilkøbt løsningen.

Delete Agent Events after

Antal dage agenthændelser skal gemmes.

Delete Inqury Events after

Antal dage opkald hændelser skal gemmes.

Delete Queue Inquiries after

Antal dage kø-opkald skal gemmes.

Delete Statistics after

Antal dage statistik skal gemmes.

Delete log files after

Antal dage logfiler skal gemmes.

Delete SIP Events after

Antal dage SIP events skal gemmes.

Delete Data Timeout after

Antal sek. som det må tage at slette data i databasen.