Miralix Office Operator vejledning

Nogle af de beskrevne funktioner er kun understøttet, hvis der bruges OT CSTA eller SIP - dette vil dog fremgå i vejledningen.

Indledning

Denne vejledning er for brugere af Miralix Office Operator. Med Miralix Office Operator kan I nemt håndtere henvendelser, samt få de bedste forudsætninger for at optimere og forbedre jeres kundeservice.

Vejledningen beskriver de 3 oversigtsfelter i Miralix Office Operator. Oversigtsfelterne er omstilling, hændelseslog og telefonbog. Under hver oversigtsfelt finder du et hav af muligheder og funktioner, som vil blive forklaret i vejledningen.

Herunder kan du klikke på det, du vil læse mere om: