Miralix integrationer

Giver mulighed for at tilkøbe og anvende standard 3.-partsintegrationer i kontaktcenteret. De til enhver tid tilgængelige standard 3.-partsintegrationer fremgår af Miralix' generelle prisliste.

Licensen tildeles enten som en On/Off-licens eller som antal navngivne brugere, afhængigt af integrationstypen.

Der opsættes maksimalt 1-3 procesopslag og flow(s) i kontaktcenteret.

Det forudsættes, at der søges på numre i E.164-format, hvis der foretages søgning på telefonnumre.

Det er kundens eget ansvar at sikre, at integrationen er opsat i 3.-partssystemet.

Omkostninger forbundet med licenser til 3.-partssystemer, fx Azure Service Bus, er ikke omfattet af Miralix-integrationens pris.

Visse standard 3.-partsintegrationer forudsætter tilkøb af en Miralix Online-aftale (Private Cloud).