Oprette et slutpunkt (mobiltelefon)
Naviger til GreenboxEditoren og vælg fanen ”Kontakt slutpunkt”. (1)
Vælg ”Mobiltelefon” i drop-down. (2)
Klik nu på ”Tilføj”. (3)
Et nyt vindue åbner.
Skriv nu det mobilnummer, der skal oprettes, enten som fuldt nummer eller som kort nummer. (xxxx eller +45xxxxxxxx). (5)
Det fulde mobilnummer indtastes her (+45xxxxxxxx). (6)
Mobil E164 nummeret benyttes også i forbindelse med Camp-On-Busy (COB) for det tilfælde, at agenten der sender et opkald i COB viser +45xxxxxxxx i stedet for det nummer, der er angivet i Mobiltelefon. (pkt. 5)
Ligeledes bruges Mobil E164 nummeret på den der modtager COB kaldet, for at sikre match på det nummer, som agenten sender COB kaldet til. Både Mobilnummer og Mobil E164 nummer bliver forsøgt matchet.
Hvis brugeren af mobilnummeret ikke vil vise sit nummer til andre, kan der her indtastes et ”vist” nummer, som vil være det nummer, der bliver vist på brugerens kontaktkort. Med andre ord så vil brugerens ”rigtige” mobilnummer være skjult for alle. (7)
Dette felt felt kan benyttes til angive hvor mobilen befinder sig. (8)
Valgfri tekst/forklaring til lokalnummeret. (9)
Klik på fanen ”Service”. (10)
Vælg hvordan nummeret skal vises for dem der ringes til internt i huset, enten med eget nummer, som skjult nummer eller med hovednummer/afdelingsnummer/andet selvvalgt nummer. (11)
Indstillingen er kun gældende for slutpunkter, der benyttes til OT CSTA, hvis der samtidig benyttes Miralix Office Team uden Miralix SIP Gateway. Hvis Miralix SIP Gateway benyttes, vil opkald herigennem også være omfattet af indstillingen.
Vælg hvordan nummeret skal vises for dem der ringes til eksternt, enten med eget nummer, som skjult nummer eller med hovednummer/afdelingsnummer/andet selvvalgt nummer. (12)
Indstillingen er kun gældende for slutpunkter, der benyttes af Miralix SIP Gateway, eller til OT CSTA i Miralix Office Team, og når A nummervisning er aktiveret i Office Team SIP Trunk indstillinger. Husk at numre inkl. mobilnumre der er oprettet som kontakt slutpunkt i MiralixGreenbox databasen, med undtagelse af kortnumre og ”Anden telefon”, vil blive opfattet som ”internt nummer”, når der ringes op til disse, og her vil der blive vist nummeret, som er indtastet i ”Vis intern som” (pkt. 11). Nummeret der indtastes i ”Angiv nummer” feltet, skal være E164 (eks.+4512345678). Dette kan overstyres via Miralix Sip Gateway routnings tabellen, hvis der er defineret noget i ”Show” collonne. Se Miralix Wrench vejledning for mere info herom.
Vælg telefontype normal (normal fordi det er et mobilnummer). (13)
Vælg gruppe, altid gruppe 100 ved mobiltelefoner, med mindre at mobiltelefonen skal benyttes med Inshare agent på Miralix Office Team og/eller der IKKE er mobilstatus på telefonen, så skal der benyttes gruppe 50 (Miralix Office Team Csta). (14)
Vælg overvågning af nummeret, så systemet overvåger ledig/optaget. (15)
Hvis nummeret skal benyttes sammen med Miralix OfficeTeam (OT CSTA typisk gruppe 50), vælges dette her. Kontakt evt. Administratoren for yderligere info. (16)
Denne bruges ikke p.t. (17)
Klik på Gem for at gemme slutpunktet.